1. Introduzione
BuddySnap ("noi", "nostro") si impegna a proteggere la privacy degli utenti ("tu", "tuo"). Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
2. Dati Raccolti
2.1 Dati di Autenticazione
2.2 Dati di Utilizzo
2.3 Dati di Pagamento
3. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Fornire il servizio di analisi quiz tramite AI
- Gestire il tuo account e l'autenticazione
- Elaborare i pagamenti per i piani a pagamento
- Migliorare la qualità del servizio
- Inviare comunicazioni relative al servizio (no marketing senza consenso)
- Garantire la sicurezza e prevenire abusi
4. Base Giuridica (GDPR)
- Esecuzione del contratto: Fornitura del servizio BuddySnap
- Consenso: Marketing e comunicazioni promozionali (opzionale)
- Legittimo interesse: Sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento servizio
- Obbligo legale: Conservazione dati fiscali e contabili
5. Conservazione dei Dati
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione |
|---|
| Immagini quiz | 24 ore (cancellazione automatica) |
| Dati account | Fino a cancellazione account |
| Log tecnici | 30 giorni |
| Dati di pagamento | 10 anni (obbligo fiscale) |
6. I Tuoi Diritti (GDPR)
Hai diritto di:
- Accesso: Richiedere copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione del tuo account e dati
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento per marketing
- Limitazione: Limitare il trattamento in casi specifici
Per esercitare i tuoi diritti:
Accedi al tuo Account e utilizza la funzione "Elimina Account" oppure contattaci via email.
7. Sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia TLS 1.3 per tutte le comunicazioni
- Autenticazione OAuth 2.0 con Google
- Row-Level Security (RLS) su database Supabase
- Backup automatici giornalieri
- Monitoraggio continuo per rilevare anomalie
- Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
8. Cookie e Tracking
Utilizziamo solo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del servizio (autenticazione, sessione). Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova policy.
